Ticaret Kısıtlamaları Çerçevesinde Dijital Lojistiğin Etkisi : Filistin İhracatçıları Arasında Lojistik Hizmet Kalitesinin Aracılık Rolü

Abstract

Bu tez çalışması, ticaret kısıtlamalarının yoğun biçimde hissedildiği Filistin'de, dijital lojistiğin ihracatçı firmalar üzerindeki etkisini ve bu süreçte lojistik hizmet kalitesinin aracılık rolünü incelemektedir. Filistin ekonomisi, uzun süredir devam eden işgal ve ticaret engelleri nedeniyle üretim ve ihracat faaliyetlerinde ciddi zorluklarla karşılaşmaktadır. Bu durum, ihracatçıların rekabet gücünü düşürmekte ve uluslararası pazarlara erişimini sınırlamaktadır. Filistin ekonomisinin önemli ve karmaşık sorunlarına rağmen, İsrail'in Filistin ekonomisine müdahale etmemesi halinde, uluslararası işbirliği, önemli sektörlerin genişletilmesi, eğitim ve teknolojiye yapılan yatırımlar yoluyla sürdürülebilir ve kârlı bir ekonomi geliştirme potansiyeli bulunmaktadır. Bu stratejilerin etkili bir şekilde uygulanması Filistin halkının yaşam standartlarını artıracak ve ekonomik özerkliklerini geliştirecektir. Araştırmanın bulguları, Hebron Elhalil Şehri özellikle ticaret kısıtlamaları altında dahi dijital lojistiğin benimsenmesinin, uygun hizmet kalitesiyle desteklendiğinde Filistin ihracatçılarının rekabet gücünü artırabileceğini göstermektedir. Bu bağlamda lojistik hizmet kalitesi, dijital çözümlerin ekonomik faydaya dönüşmesinde kritik bir aracılık mekanizması olarak öne çıkmaktadır. Bölgesel işbirliği de önemli bir fırsat sunmaktadır. Komşu Arap ülkeleriyle ekonomik ve ticari işbirliği, Filistin ürünleri için yeni pazarlar açabilir ve ortak yatırımlar için fırsatlar sağlayabilmektedir. Bu tür işbirlikleri hem Filistin ekonomisinin büyümesine katkıda bulunur hem de bölgedeki siyasi ve ekonomik ilişkileri güçlendirir. Özellikle tarım ve turizm gibi kilit ekonomik sektörlerin geliştirilmesi, önemli gelir kaynakları sağlayabilmektedir. Tarım teknolojilerinin iyileştirilmesi ve dış pazarlara erişimin artırılması, tarım sektörünü güçlendirebilmektedir. Filistin'in dini ve tarihi zenginlikleri, turizm potansiyelini artırabilir; ancak bu sektörün gelişmesi için turizm altyapısının iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanması gerekmektedir. Filistin Ekonomisi tarih boyunca birçok zorluğa ve değişime tanıklık etmiştir. Özellikle 1948'den bu yana İsrail işgali, Filistin'in ekonomik gelişimini ciddi şekilde engellemiş ve bir dizi karmaşık sorunu beraberinde getirmiştir. İşgal, kişilerin ve malların serbestçe hareket etmesini kısıtlamış, doğal kaynaklar ve altyapı üzerinde kontrol sağlamış ve ekonomik faaliyetleri önemli ölçüde sınırlamıştır. Bu durum, Filistinli işçilerin iş gücüne katılımını zorlaştırarak işsizlik ve yoksulluk oranlarının yüksek kalmasına neden olmuştur. Özellikle gençler ve kadınlar arasında işsizlik oranları, dünya genelindeki en yüksek oranlar arasında yer almaktadır. Ekonomik faaliyetlerin sınırlı kalması, sosyal ve ekonomik zorlukları artırarak Filistin toplumunu zorlamaktadır.This thesis examines the impact of digital logistics on exporting firms in Palestine, where trade restrictions are severely felt, and the mediating role of logistics service quality in this process. The Palestinian economy faces significant challenges in production and export activities due to the long-standing occupation and trade barriers. This reduces the competitiveness of exporters and limits their access to international markets. Despite the significant and complex problems facing the Palestinian economy, if Israel does not interfere, there is potential for developing a sustainable and profitable economy through international cooperation, expansion of key sectors, and investments in education and technology. The effective implementation of these strategies will improve the living standards of the Palestinian people and enhance their economic autonomy. The research findings show that the adoption of digital logistics, even under trade restrictions, can increase the competitiveness of Palestinian exporters when supported by appropriate service quality. In this context, logistics service quality stands out as a critical mediating mechanism in transforming digital solutions into economic benefits. Regional cooperation also presents a significant opportunity. Economic and trade cooperation with neighboring Arab countries can open new markets for Palestinian products and provide opportunities for joint investments. Such collaborations contribute to the growth of the Palestinian economy and strengthen political and economic relations in the region. Developing key economic sectors, particularly agriculture and tourism, can provide significant revenue streams. Improving agricultural technologies and increasing access to foreign markets can strengthen the agricultural sector. Palestine's religious and historical riches can enhance its tourism potential; however, the development of this sector requires improved tourism infrastructure and the provision of security. The Palestinian economy has witnessed many challenges and changes throughout its history. In particular, the Israeli occupation since 1948 has severely hampered Palestine's economic development and brought with it a series of complex problems. The occupation has restricted the free movement of people and goods, established control over natural resources and infrastructure, and significantly limited economic activity. This has made it difficult for Palestinian workers to participate in the workforce, leading to high rates of unemployment and poverty. Unemployment rates, especially among young people and women, are among the highest in the world. The limited economic activity exacerbates social and economic challenges, putting immense strain on Palestinian society.