Türk Hava Yolları’nın Sosyal Medyada Paylaştığı İkna Edici Mesajların Marka Tercihi ve Tüketicilerin Davranışsal Niyeti Üzerindeki Etkisinde Marka Popülerliğinin ve Marka Liderliğinin Düzenleyici Rolü

dc.authoridhttps://orcid.org/0000-0001-9972-6079
dc.authoridhttps://orcid.org/0000-0003-4458-3976
dc.contributor.authorAlizade, Parisa
dc.contributor.authorBegtimur, Mehmet Emin
dc.date.accessioned2025-06-25T06:24:03Z
dc.date.available2025-06-25T06:24:03Z
dc.date.issued2025
dc.departmentUygulamalı Bilimler Fakültesi
dc.description.abstractSosyal medyada yapılan pazarlama faaliyetleri markaların müşterileri ile iletişimde olmalarına, daha mutlu zamanlarda buluşmalarına ve paylaşımlarda bulunmalarına katkı sağlamaktadır. Bu doğrultuda, çalışmanın amacı, Türk Hava Yolları’nın sosyal medyada paylaştığı ikna edici mesajların tüketicilerin davranışsal niyeti ve marka tercihi üzerindeki etkisinde marka popülerliğinin ve marka liderliğinin düzenleyici rolünü ortaya koymaktır. Bu amaçla Türk Hava Yolları’nın sosyal medyada paylaştığı ikna edici mesajların marka tercihi üzerindeki etkisini ve marka tercihinin tüketicilerin davranışsal niyeti üzerindeki etkisini incelemek amacıyla geniş çaplı literatür araştırması yapıldıktan sonra araştırmanın amacına uygun hipotezler geliştirilmiş ve araştırma modeli tasarlanmıştır. Geliştirilen hipotezler Türkiye’de yaşamakta olan ve Türk Hava Yolları’nın sosyal medya içeriklerini tüketen katılımcılar arasından 453 kişi üzerinde uygulanan anketlerle test edilmiştir. Hipotezleri test etmek için regresyon analizi ve korelasyon analizi yapılmıştır. Verilerin analizinde SPSS24 programı ve kullanılmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre, Türk Hava Yolları’nın sosyal medyada paylaştığı ikna edici mesajların tüketicilerin marka tercihi üzerindeki etkisinin ve marka tercihinin tüketicilerin davranışsal niyeti üzerindeki etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca, Türk Hava Yolları’nın sosyal medyada paylaştığı ikna edici mesajların marka tercihi üzerindeki etkisinde ve marka tercihinin tüketicilerin davranışsal niyeti üzerindeki etkisinde marka popülerliğinin ve marka liderliğinin düzenleyici role sahip olduğu saptanmıştır.
dc.description.abstractMarketing activities carried out on social media help brands communicate with their customers, meet in happier times and share. In this direction, the aim of the study is to reveal moderating roles of brand popularity and brand leadership on the effect of persuasive messages shared by Turkish Airlines on social media on consumers' behavioral intention and brand preference. For this purpose, after conducting extensive literature research in order to examine the effect of persuasive messages shared by Turkish Airlines on social media on brand preference and the effect of brand preference on consumers' behavioral intentions, hypotheses suitable for the purpose of the research were developed and a research model was designed. The developed hypotheses were tested with surveys on 453 participants who reside in Turkey and consume Turkish Airlines' social media content. Regression analysis and correlation analysis were performed to test the hypotheses. SPSS24 program was used to analyze the data. The results obtained from the research revealed the effect of persuasive messages shared by Turkish Airlines on social media on consumers' brand preference and the effect of brand preference on consumers' behavioral intentions. In addition, it has been determined that brand popularity and brand leadership have a moderating roles on the effect of persuasive messages shared by Turkish Airlines on social media on brand preference and the effect of brand preference on consumers' behavioral intentions.
dc.identifier.citationALIZADEHFANAELOO, P., BEGTIMUR, M. E. (2025). Türk Hava Yolları’nın Sosyal Medyada Paylaştığı İkna Edici Mesajların Marka Tercihi ve Tüketicilerin Davranışsal Niyeti Üzerindeki Etkisinde Marka Popülerliğinin ve Marka Liderliğinin Düzenleyici Rolü. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (38),65-82. doi.org/10.54600/igdirsosbilder.1494182
dc.identifier.doi10.54600/igdirsosbilder.1494182
dc.identifier.endpage82
dc.identifier.issn2147-5717
dc.identifier.issn2147-6152
dc.identifier.issue38
dc.identifier.startpage65
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11363/9989
dc.identifier.volume14
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorAlizade, Parisa
dc.institutionauthorBegtimur, Mehmet Emin
dc.institutionauthoridhttps://orcid.org/0000-0001-9972-6079
dc.institutionauthoridhttps://orcid.org/0000-0003-4458-3976
dc.language.isotr
dc.publisherIğdır Üniversitesi
dc.relation.ispartofIğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectSosyal Medya
dc.subjectİkna Edici Mesajlar
dc.subjectMarka Tercihi
dc.subjectBeğeni Niyeti
dc.subjectPaylaşım Niyeti
dc.subjectMarka Popülerliği
dc.subjectMarka Liderliği
dc.subjectSocial Media
dc.subjectPersuasive Messages
dc.subjectBrand Preference
dc.subjectLike Intention
dc.subjectShare Intention
dc.subjectBrand Popularity
dc.subjectBrand Leadership
dc.titleTürk Hava Yolları’nın Sosyal Medyada Paylaştığı İkna Edici Mesajların Marka Tercihi ve Tüketicilerin Davranışsal Niyeti Üzerindeki Etkisinde Marka Popülerliğinin ve Marka Liderliğinin Düzenleyici Rolü
dc.title.alternativeThe Moderating Roles of Brand Popularity and Brand Leadership on The Effect of Persuasive Messages Shared by Turkish Airlines on Social Media on Brand Preference and Consumers’ Behavioral Intention
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Makale / Article
Boyut:
1.58 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ N/A ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.17 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: