Finansal Kurumlarda Dijitalleşme

Kavram olarak dijitalleşme ilk kez 1970’li yılların başında North American Review’da yer alan bir yazıda toplumun dijitalleşmesi adı altında kendinden bahsettirmiş olup son yıllarda ise her alanda sıkça bahsi geçen konular arasında yerini almıştır (Asadova, 2019: 210). Birçok farklı tanıma ulaşmak mümkün olmak ile birlikte dijitalleşme elektronik araçlar yardımıyla eldeki verilerin sayısallaştırılması olarak tanımlanmaktadır. Ayrıca kavram toplumda gelişmiş bir teknoloji dâhilinde elektronik sistemlerin daha hızlı bir şekilde çalışarak daha fazla bilgiye daha az iş gücü ile ulaşılması olarak da anlaşılmaktadır (Yücel ve Adiloğlu, 2019: 52).