Konu "Customer Relationship Management" için İGÜSBD Cilt 11, Sayı 1, Nisan 2024 / IGUJSS Vol. 11, Issue 1, April 2024 listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Elektronik Ticarette Müşteri İlişkilerinin Rolü ve Koronavirüs Pandemisinde E-MİY Üzerine Alan Çalışması
(İstanbul Gelişim Üniversitesi Yayınları / Istanbul Gelisim University Press, 2024)Araştırmada tıp literatürüne koronavirüs pandemisi olarak geçen salgın süreci ve elektronik müşteri hizmetlerinin elektronik ticaret (e-ticaret) hacmine etkilerinin incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışma kapsamında; cinsiyet ...