İstanbul Gelişim Üniversitesi İİSBF SosyoCom: Aylık Etkinlik ve Haber Bülteni (Sayı: 32, Ağustos 2023)

Abstract

E-TİCARETTE PAZARYERLERİNİN ARTAN ÖNEMİ

Son yıllarda hızlanan ve etkisi gittikçe artan dijitalleşme ile birlikte, pek çok alanda olduğu gibi pazarlama, satış ve dolayısıyla e-ticaret ve online alışveriş faaliyetlerinin de bu durumdan payını aldığını gözlemlemek mümkündür. Şüphesiz Covid-19 pandemisinin de e-ticaret alanında yaşanan gelişmeleri hızlandırdığını unutmamak gerekmektedir. Tüm bunlara bağlı olarak e-ticarette alışveriş için kullanılan pazar yerlerine ilişkin popülerliğin ve önemin de gittikçe arttığını ifade etmek mümkündür. Tüketiciler başta Covid-19 pandemisi sürecinde yaşadıkları evlerinden online alışveriş yapma alışkanlıklarını, pandemi sonrasında da pazar yerlerinden online alışveriş yaparak sürdürmeye devam ettirmektedirler. Evlerinden çıkmadan, sanki bir alışveriş merkezine ya da semt pazarına gidermiş gibi istedikleri ürünleri istedikleri pazar yerlerinden ve istedikleri miktarda alarak, kapılarının önüne kadar getirebilme imkanına sahip olmak, tüketiciler açısından önem arz eden bir durumdur. Bu durumun farkına varan girişimciler, daha fazla pazar yeri açabilmekte ve bunları tüketicilerin hizmetine sunabilmektedirler. Hâl böyle olunca da bilinen tanınan ve tüketiciler açısından güven teşkil eden popüler pazar yerlerinden alışveriş yapmak, tüketiciler açısından ön plana çıkmaktadır.