Konu "Hastanın Algıladığı Hizmet Kalitesi" için Yüksek Lisans Tezleri listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Level of burnout in staff, sustainable quality service and patient satisfaction in healthcare institutions during healthcare crisis
(İstanbul Gelişim Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, 2022)COVID-19 pandemisi başladığından beri, hastanelerde hem sağlık hizmetlerinin kalitesini hem de müşteri memnuniyetini etkileyen eşi görülmemiş bir yoğunluk yaşanmaktadır. Aynı zamanda, COVID-19 pandemisi sağlık personelinin ...