Yazar "Yağız, Tuğba" için listeleme
-
Havayolu servis ve ikramlarının müşteri bağlılığı ve memnuniyetine etkisi
Yağız, Tuğba (İstanbul Gelişim Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, 2023)Havacılık sektörü, ülkenin ekonomik kalkınmasının temel yapılarından biri haline gelmiştir. Özellikle mesafelerin uzun olduğu durumlarda yurt içi veya yurt dışı insan veya ürün taşımacılığında önemli rol oynamaktadır. Zorlu ...