Yazar "Demirağ, Bülent" için listeleme
-
Müşteri Deneyimi, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Hazır Giyim Sektöründe Bir Araştırma
Çavuşoğlu, Sinan; Demirağ, Bülent (İstanbul Gelişim Üniversitesi Yayınları / Istanbul Gelisim University Press, 2021)Araştırma giyim mağazalarını ziyaret eden tüketicilerin edinmiş oldukları deneyimin; müşteri tatmini ve sadakati üzerindeki etkisinin belirlenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini giyim üzerine tüketim ...