Yazar "Çöp, Serdar" için listeleme
-
Achieving environmental sustainability through green transformational leadership policy: Can green team resilience help?
Çöp, Serdar; Olorunsola, Victor Oluwafemi; Alola, Uju Violet (WILEY, 111 RIVER ST, HOBOKEN 07030-5774, NJ, 2021)The race to gain competitive advantage through the formulation of a sustainable business strategy is key for the survival in the global business sphere. Even more importantly is the quest to deploy an effective green ... -
Afyonkarahisar’da Faaliyet Gösteren Beş Yıldızlı Otel İşletmelerine Yönelik Yapılan Yorumların ve E-Şikâyetlerin Değerlendirilmesi
Kızıldemir, Özgür; İbiş, Salim; Çöp, Serdar (Cahit Aydemir, 2019)Bu çalışmada Afyonkarahisar’da faaliyet gösteren turizm işletme belgeli beş yıldızlı otel işletmelerine yönelik internet ortamında yapılan müşteri yorumlarının incelenerek şikâyet unsurlarının belirlenmesi amaçlanmıştır. ... -
Algılanan Liderlik İletişiminin İş Performansı ve İş Tatminine Etkisi: 4 ve 5 Yıldızlı Otel Çalışanları Üzerine Bir Araştırma
Çöp, Serdar; Doğanay, Ali (İstanbul Gelişim Üniversitesi Yayınları / Istanbul Gelisim University Press, 2020)Bu araştırma otel işletmelerinde liderlerin astlarıyla kurdukları iletişimin onların iş tatminini ve performansını hangi ölçüde değiştirdiğini ortaya koymak ve sonuçlarını tartışmak amacıyla gerçekleştirilmiştir. İstanbul’da ... -
Çevik Liderlik Özelliklerinin İş Tatmini Üzerindeki Etkisinde Kararlara Katılımın Aracılık Rolüne İlişkin Bir Araştırma
Özgünay, Pelin; Çöp, Serdar (Hüzeyfe Süleyman Arslan, 2023)Çeviklik kavramına önem veren pazar şartlarında karmaşıklığın farkında olan yaratıcılığa ve inovasyona önem veren liderlere ihtiyaç duyulmaktadır. Verimli bir iş tatmini için tüm dünyanın kabul ettiği vizyona ve iletişim ... -
Does my personality affect my competency? The role of gender identification and career adaptability among hotel employees
Çöp, Serdar; Alola, Uju Violet; Lasisi, Taiwo Temitope (WILEY, 111 RIVER ST, HOBOKEN 07030-5774, NJ, 2022)The tourism industry is the fastest growing industry in the world amidst the increase in terrorism, climate change, political instability, and other indirect negative effects on tourism. In order to survive this vulnerable, ... -
Fast Food Restoranlarını Tercih Eden Tüketiciler Üzerine Bir Araştırma
Çakmak, Muzaffer; Çöp, Serdar (Yüksel Öztürk, 2021)Toplum tarafından tüketilen ürünler ihtiyaçlara, tercihlere ve satın alma gücüne göre değişmektedir. Tüketiciler fast food ürünlerini farklı nedenlerden dolayı tercih edilmektedir. Bu farklılıklar yiyecek içecek sektörünün ... -
Green training an effective strategy for a cleaner environment: Study on hotel employees
Alola, Uju Violet; Çöp, Serdar; Tarkang Mary, Magdaline Enow Mbi (WILEY, 111 RIVER ST, HOBOKEN 07030-5774, NJ, 2022)The call for tourism sector to contribute its quota to a cleaner and a greener environment is gaining momentum. Organization's green initiative and training are mainly on employee's contribution to the environment and its ... -
The Influence of Organization Support Perceived in Enterprises on Burnout Feeling: A Field Research
Altınoz, Mehmet; Çöp, Serdar; Çakıroğlu, Demet; Altınoz, Ökkeş Tolga (ELSEVIER SCIENCE BV, SARA BURGERHARTSTRAAT 25, PO BOX 211, 1000 AE AMSTERDAM, NETHERLANDS, 2016)While the current business environment provides individuals with conveniences on one hand, it also pushes them into a more stressful life. In business life which is an open system, this kind of stress can be more destructive ... -
İstanbul’daki Çin Restoranlarına Yönelik Yapılan Yorumların ve E-Şikâyetlerin Değerlendirilmesi
İbiş, Salim; Kızıldemir, Özgür; Çöp, Serdar (İrfan Yazıcıoğlu, 2019)Bu çalışmada İstanbul’da faaliyet gösteren Çin restoranlarına yönelik müşteri yorumlarının ve şikâyetlerinin incelenerek, müşteri şikâyet konularının belirlenmesi ve işletmelere yönelik çözüm önerilerinin geliştirilmesi ... -
Konaklama İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Davranışsal Niyetlere Etkisinde Algılanan Otel İmajının Aracılık Rolü
Çöp, Serdar; Türkoğlu Önder, Nihal (Melih Topaloğlu, 2020)Amaç – Küreselleşmeyle birlikte turizm sektöründe hızla artan büyüme ve rekabet ortamı içerisinde, turizm işletmeleri açısından hizmet kalitesi, imaj ve davranışsal niyet kavramları önemli hale gelmiştir. Bu çalışmanın ... -
Lider İletişim Tarzları Bağlamında Aktif İletişim Tarzının Örgütsel Muhalefete Etkisinde Örgütsel Erdemliliğin Düzenleyici Rolü: Otel İşletmeleri Üzerine Bir Çalışma
Doğanay, Ali; Çöp, Serdar (Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019)Bu çalışmanın amacı aktif iletişim tarzının örgütsel muhalefete etkisinde örgütsel erdemliliğin düzenleyici rolünü tespit etmektir. Bu amaçla araştırmanın değişkenleriyle ilgili anket Türkiye’de 4 ve 5 yıldızlı otellerde ... -
Müşterilerin lüks mutfak “haute cuisine” deneyimi bileşenlerinin incelenmesi: Gault Millau Rehberinde listelenen restoranlar örneği
Çöp, Serdar; Kızıldemir, Özgür; Çıkı, Kartal Doğukan (Üzeyir Kement, 2024)Bu çalışmanın amacı, müşterilerin Gault Millau Rehberi’nde bulunan restoranlara yönelik lüks mutfak deneyimlerini inceleyerek bu deneyimin altında yatan boyutları ortaya çıkarmaktır. Araştırmanın amacı doğrultusunda, ... -
Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma
Altınöz, Mehmet; Çöp, Serdar; Boso, N. Itır (Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2017)Bu çalışmada, turizm işletmelerinin bir alt boyutu olan otel işletmelerinde çalışan üst ve orta kademedeki yöneticilerin nevrotik kişilik yapıları ile işkolik davranışları arasındaki ilişkinin ortaya konulması amaçlanmıştır. ... -
Öz Yeterliliğin Yaratıcı Kişilik Üzerine Etkisinde, Psikolojik Güçlendirmenin Aracılık Rolü: İstanbul’daki 4-5 Yıldızlı Otel İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma
Çöp, Serdar; Topçu, Murat (Melih Topaloğlu, 2019)Amaç – Yaratıcı kişiliğe sahip insanlar, psikolojik yapıları, kendilerine olan öz güvenleri ve iş yapma biçimleri ile farklılaşmaktadırlar. Bazı durumlarda farklılaşmalar, klasik yönetim anlayışı ile çatışma içerisine ... -
Pasif İletişim Tarzının Örgütsel Muhalefete Etkisinde Örgütsel Erdemliliğin Düzenleyici Rolü: Bir Alan Araştırması
Çöp, Serdar; Doğanay, Ali (Türk Kooperatifçilik Kurumu, 2019)Bu çalışma pasif iletişim tarzının örgütsel muhalefete etkisinde, örgütsel erdemliliğin düzenleyici rolünü araştırmak için gerçekleştirilmiştir. Araştırmada lider iletişim tarzı olarak pasif iletişim ile çalışanların işe ... -
Perceived behavioral control as a mediator of hotels' green training, environmental commitment, and organizational citizenship behavior: A sustainable environmental practice
Çöp, Serdar; Alola, Uju Violet; Alola, Andrew Adewale (WILEY, 111 RIVER ST, HOBOKEN 07030-5774, NJ USA, 2020)By employing a more comprehensive environmental sustainability and behavioral practices and framework, organizations' green human resources, production process among other processes, are also situated at addressing the ... -
Seyahat Motivasyonlarının X, Y ve Z Kuşaklarına Göre Farklılıklarının İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma
Çöp, Serdar; İbiş, Salim; Kızıldemir, Özgür (İdeal Kent Yayınları, 2020)Turizm pazarlamasında yaş faktörü önemli bir pazar bölümlendirme kriteri olarak kabul edilmektedir. Bireyler doğdukları yıla göre X, Y ve Z şeklinde belli kuşaklara ayrılmaktadır. Her kuşağın kendine has öne çıkan bazı ... -
Sosyal Sermayenin Hizmet İnovasyonu Üzerine Etkisinde Bilgi Paylaşımının Aracılık Rolü: Otel İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma
Çöp, Serdar; Topçu, Murat (Muharrem Tuna, 2019)Günümüz rekabet koşullarında, çalışanların sahip oldukları bilginin, yenilikçi fikirlerin, kaliteli ve hızlı bir şekilde yeni ürün ve hizmete dönüştürülmesinde, sosyal sermaye ve bilgi paylaşımı önemli rol oynamaktadır. ... -
The Spillover Effects of Tourism Receipts, Political Risk, Real Exchange Rate, and Trade Indicators in Turkey
Alola, Uju Violet; Çöp, Serdar; Alola, Andrew Adewale (WILEY, 111 RIVER ST, HOBOKEN 07030-5774, NJ USA, 2019)In examining the spillover effects of tourism receipts and the uncertainty-induced factors in Turkey, this study examines the spillover effects of tourism receipts and related sources of uncertainties from trade- and ...
