Ara
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
Marka Değerinin Müşteri Sadakatine Etkisi ve Zincir Kahve Dükkanları Üzerine Bir Saha Uygulaması
(İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2014-05-27)
Günümüzde modern pazarlama anlayışının odak noktasını tüketiciler oluşturmaktadır. Bu nedenle müşteri sadakati ve marka değeri kavramları oldukça önem kazanan konulardır. Artık ürünler ve hizmetler benzer kalitede ...