Ara
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
E-Perakende Hizmet Kalitesinin Marka Değerine Etkisi: Trendyol Örneği
(İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2019-07-19)
Bu tez çalışmasının temel amacı, e-perakende işletmelerinin hizmet kalitesinin marka değerine etkisini belirlemektir. Konu ile ilgili literatür taraması yapıldıktan sonra, yüz yüze görüşülerek, anket çalışması gerçekleşt ...