Yazar "Durmuş, Nilüfer" için İGÜ Akademik Birimleri listeleme
-
Sağlık Kuruluşlarında Konaklama Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Durmuş, Nilüfer (İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-03-30)Günümüzde değişim gösteren teknolojik koşullar ve işletmeler arasında yaşanan yoğun rekabet ortamı kurumların vermiş oldukları hizmetleri doğrudan etkilemektedir. İşletmelerin vermiş oldukları hizmet ne kadar kaliteli ...