Yazar "Saltık, Serdar" için Yüksek Lisans Tezleri listeleme
-
Yatarak ve Ayakta Tedavi Gören Hastaların Kalite Algılarının Hastane Türleri Üzerine Araştırılması
Saltık, Serdar (İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2019)Sağlık işletmelerinin faaliyetlerinin etkinliğini belirleyen önemli hususlardan birisi sundukları sağlık hizmetinin kalitesidir. Hastaların sağlık hizmetinden beklentileri ile aldıkları hizmetin performansı eşit veya daha ...