Gelişmiş Arama

Basit öğe kaydını göster

dc.contributor.authorÖrnek Yılmaz, Hatice
dc.date.accessioned2018-12-06T08:16:20Z
dc.date.available2018-12-06T08:16:20Z
dc.date.issued2016-06-30
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11363/214
dc.descriptionDanışman: İhsaniye Gökçe Kayaen_US
dc.description.abstractBu tez çalışmasında; Türkiye'de bankacılık sisteminde katılım bankalarının tercih sebeplerinin neler olabileceği üzerinde durulmuştur. Katılım bankalarının tercih sebeplerinin sadece faiz hassasiyeti değil, müşteri memnuniyeti, kârlılık, ürün ve hizmet kalitesi, yönetici ve personel davranışları gibi faktörlerin incelenerek ortaya koyması amaçlanmıştır. Çalışmanın uygulama kısmında araştırmanın amacı, kapsamı, araştırmanın modeli ve hipotezleri, kullanılan ölçüm araçları, kullanılan istatistiki analizler ve analiz bulguları verilmiştir. Anket farklı katılım bankalarının 430 müşterisine uygulanmıştır. Uygulanan anket sonuçları SPSS 22.0 paket programı ile analiz edilmiştir. Analiz sonuçları, tablolar halinde yorumlanmış ve sonuçlara ulaşılmaya çalışılmıştır. Anahtar Kelimeler: Katılım Bankaları, Faiz Hassasiyeti, Tercih Sebepleri.en_US
dc.description.abstractIn this thesis, the reasons for why the participation banks is being preferred in the banking system in Turkey will be focused on. It is summarized that those reasons are not only related with the interest rate sensitivity; they are related with some factors such as customer satisfaction, profitability, the quality of products and services and also managers and staff behaviors. In the implementation part, the purpose, scope, model and hypothesis of the study; measurement tools and statistical analysis that are used and findings of analysis are given. The survey is conducted to 430 different participant bank customers. The results of the survey are analyzed by SPSS 22.0 package program. The outcomes of the analysis are interpreted with tables and findings are tried to get obtained. Key Words: Participant Banks, Interest Rate Sensitivity, Reasons for Preferenceen_US
dc.language.isoturen_US
dc.publisherİstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsüen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectResearch Subject Categories::SOCIAL SCIENCESen_US
dc.subjectResearch Subject Categories::SOCIAL SCIENCES::Business and economicsen_US
dc.titleTürk Bankacılık Sisteminde Katılım Bankalarının Tercih Nedenleri ve Bir Uygulamaen_US
dc.title.alternativeParticipation in the Turkish Banking System Banks Prefer Causes and An Applicationen_US
dc.typemasterThesisen_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US


Bu öğenin dosyaları:

Thumbnail

Bu öğe aşağıdaki koleksiyon(lar)da görünmektedir.

Basit öğe kaydını göster